Technische:r Kundenberater:in Innendienst mit Perspektive Aussendienst

Unser Kunde ist ein dynamisches Unternehmen, das innovative technische Lösungen entwickelt. Um das Customer Service Team zu verstärken und die Weichen für die Zukunft zu stellen, suchen wir dich als Technische:r Kundenberater:in im Innendienst – mit der Perspektive, mittelfristig in den Aussendienst zu wechseln (Nachfolgeplanung in ca. 2 Jahren).

Deine Rolle:

Als Technische:r Kundenberater:in bist du weltweit die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um massgeschneiderte Produktlösungen geht. Mit deinem technischen Know-how und kaufmännischen Verständnis stellst du sicher, dass Projekte erfolgreich umgesetzt werden – und bringst dabei schon die Motivation und das Potenzial mit, später im Aussendienst tätig zu werden.

Deine Aufgaben:

• Angebote erstellen: Du entwickelst individuelle Angebote für High-Tech-Lösungen, führst Machbarkeitsanalysen durch und erstellst Preiskalkulationen.
• Technische Beratung: Du stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite und bietest lösungsorientierten Support.
• Projektbegleitung: Du betreust Projekte von der ersten Anfrage bis zur Auslieferung und sorgst dafür, dass alle Anforderungen termingerecht und im Budgetrahmen erfüllt werden.
• Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen, um die besten Lösungen zu entwickeln.
• Weiterentwicklung: Du trägst aktiv zur Produktverbesserung bei und hältst dein Wissen stets auf dem neuesten Stand.

Das bringst du mit:

• Technisches Know-how: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Elektromechanik oder Elektrotechnik und einschlägige Berufserfahrung.
• Kaufmännisches Verständnis: Du hast ein gutes Gespür für Zahlen und ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse deiner Kunden.
• Kommunikationsstärke: Du bist sicher in Deutsch und bringst idealerweise auch gute Französischkenntnisse mit – das wäre ein Plus für deine zukünftige Aussendienstrolle!
• Motivation für den Aussendienst: Du kannst dir gut vorstellen, mittelfristig im Aussendienst tätig zu werden, und bringst die nötige Motivation und das Potenzial dafür mit.
• Teamplayer: Du arbeitest gerne im Team und unterstützt aktiv bei technischen Kundenanfragen.

Das bieten wir dir:

• Abwechslungsreiche Aufgaben: Eine spannende Kombination aus technischen und kaufmännischen Tätigkeiten – und die Chance, mittelfristig in den Außendienst zu wechseln.
• Weiterbildung: Wir unterstützen dich bei deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
• Dynamisches Team: Dich erwartet ein engagiertes, kollegiales Team, das gemeinsam innovative Lösungen entwickelt.

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bei Fragen melde dich gerne direkt bei Rene Lehmann: rene.lehmann@smart-recruiting.ch