Jobbeschreibung
Dein Know-how für Präzision & Innovation bei Rollomatic SA
Du liebst es, technische Herausforderungen zu meistern, Probleme zu lösen und in einem hochmodernen Industrie-4.0-Umfeld zu arbeiten? Dann bist du bei Rollomatic SA genau richtig. Das Schweizer Unternehmen mit Sitz in Le Landeron ist führend in der Entwicklung und Herstellung von hochpräzisen CNC-Maschinen und sucht dich als engagierte:n Technical Support Spezialist:in.
Deine Aufgaben:
Technischer Support (Level 2): Diagnose und Behebung von Störungen in den Bereichen Elektrik, IT und CNC-Steuerung – telefonisch, per E-Mail oder Remote-Zugriff
Analyse und Optimierung: Unterstützung der Kunden mit Lösungsvorschlägen zur Steigerung der Produktivität und zur optimalen Maschinenwartung
Produktbegleitung: Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Produktion und Forschung & Entwicklung bei der Einführung neuer Produkte
Unterstützung des Aussendienstes: Remote-Support und erste Anlaufstelle für technische Fragen der Servicetechniker:innen
Einsatzplanung: Koordination von Serviceeinsätzen bei Bedarf
Dein Profil:
Abgeschlossene technische Grundausbildung
Fundierte CNC-Kenntnisse sowie Erfahrung im technischen Kundensupport
Versierter Umgang mit IT- und Netzwerktechnologien
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen (insbesondere Englisch) von Vorteil
Lösungsorientierte, selbstständige und kundenfreundliche Arbeitsweise
Teamplayer:in mit Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld
Das bietet dir Rollomatic SA:
Flexible Arbeitszeiten
Interne und externe Weiterbildungsangebote, Sprachkurse vor Ort
Talentförderung und individuelle Karriereplanung
Attraktive Vergütung inklusive Bonusprogramm und überdurchschnittlichen BVG-Leistungen
Kostenlose Parkplätze und Ladestationen für E-Fahrzeuge
Firmenfitness, Sportangebote und Gesundheitsprogramme für dich und deine Familie
Cafeteria mit nachhaltigem Catering, Wasserspendern und Mitarbeiterrabatten
Regelmässige Mitarbeiterevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Betriebsausflüge
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
Du willst Teil eines Unternehmens sein, das für höchste Präzision, technische Exzellenz und gelebten Teamgeist steht? Dann bewirb dich jetzt bei Rollomatic SA und gestalte die Zukunft der CNC-Technologie aktiv mit.
Bei Fragen einfach René Lehmann rene.lehmann@smart-recruiting.ch kontaktieren.
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